Preguntas frecuentes
¿De qué material son los aros?
Los hacemos a mano con arcilla polimérica, cristales, mostacillas y otros materiales, siempre sobre una base de acero quirúrgico. Si tienes la piel muy sensible, escríbenos antes de comprar.
¿Hacen envíos a regiones?
Sí, enviamos a todo Chile desde Santiago: $2.990 a la Región Metropolitana y $3.990 al resto del país. No tenemos retiro en tienda.
¿Cuánto demora mi pedido?
Preparamos tu pedido apenas verificamos el pago y te avisamos cuando va en camino, con su número de seguimiento.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta de débito o crédito a través de Mercado Pago, o por transferencia bancaria (en ese caso adjuntas el comprobante al terminar la compra).
¿Puedo pedir un modelo en otros colores?
Sí. Si te gusta un diseño pero lo imaginas en otro color, escríbenos por WhatsApp o Instagram y lo creamos para ti.
¿Qué pasa si mi pedido llega con una falla?
Tienes 3 meses de garantía legal: lo cambiamos, lo reparamos o te devolvemos el dinero, y el envío de vuelta lo pagamos nosotros. Por higiene no aceptamos cambios por arrepentimiento.
¿Son iguales a las fotos?
Sí, aunque al ser hechos a mano cada par puede tener pequeñas diferencias de tono o forma. Eso es parte de que sean únicos.
¿Sirven para regalo?
¡Claro! Todos nuestros aros se envían en su empaque, listos para regalar.
¿Te quedó alguna duda? Escríbenos.